الشهادات المعتمدة والدورات التدريبية
فى الفترة القادمة


شهادة ادارة العلاقات بالعملاء
Customer Relation Management Certificate
CAME - CRMC

شهادة ادارة العلاقات بالعملاء
CAME - CRMC
Customer Relation Management Certificate


الفئات المستهدفة

مديرى ومشرفى وموظفى ادارة التسويق و ادارة المبيعات ومديرى ومشرفى وموظفى إدارة الأفراد وشئون الموظفين ورؤساء أقسام إدارة الأفراد وشئون الموظفين وجميع المرشحين لوظيفة مدير موارد بشرية و جميع الراغبين و المهتمين بالتعرف على الاساليب و الاتجاهات الحديثة لإدارة التسويق و ادارة المبيعات.

أهداف الشهادة

تطوير وتنمية مهارات وقدرات المديرين والموظفين في واكسابهم أحدث الاساليب والمهارات التطبيقية في مجال إدارة العلاقة بالعملاء وتوثيق خبراتهم المهنية من جهات دولية كبرى معتمدة

مدة الشهادة

5 أيام تدريبية - 20 ساعة

4 ساعات يوميا يتضمنها فترات للراحة

مواعيد التنفيذ

مدينة القاهرة - 30 ابريل 2024

مدينة دبى - 7 مايو 2024

أونلاين - 7 مايو 2024

أماكن الحضور

مقر كيم القاهرة

مقر كيم دبي

مقر شركة العميل

الحضور اونلاين بث حي مباشر

الشهادات التى يحصل عليها المتدرب

أ - شهادة من مركز كيم معتمدةمن الجمعية الأمريكي (SHRM) بإسم CAME - Customer Relation Management Certificate - CRMC

ب - شهادة معتمدة من جامعة عين شمس بإسم CAME- Customer Relation Management Certificate - CRMC

جهة الاعتماد للشهادة

أ- الجمعية الأمريكية للموارد البشرية (SHRM) , فيرجينيا الولايات المتحدة

ب- جامعة عين شمس - كلية التجارة مركز الدراسات والبحوث التجارية والإحصائية - BRSC

محتويات الشهادة

رسم الاشتراك

الحضور بمدينة دبى

2300 دولار

الحضور اونلاين (تدريب خاص)

750 دولار

برجاء اضافة كود التخفيض للحصول على خصم 10%